提供客户服务和支持 作为一款消息应用程序,Line 已被证明是该平台上许多企业的关键客户服务和支持渠道。客户经理可以选择关闭聊天、设置自动回复、使用标签组织聊天以及跟踪客户历史记录和偏好。Line公众号也可以添加到群聊中。 对于较少动手的方法,有大量可用的客户支持工具,包括Streamchat Enterprise的聊天机器人。这些机器人可在 Line 和 Facebook Messenger 上使用。它们还可以直接插入 Hootsuite 仪表板,因此您可以在一个地方管理所有客户查询。 Hootsuite 仪表板客户支持 资料来源:Hootsuite 创建促销贴纸 贴纸是 Line 上的一项流行功能,企业可以通过创建自己的贴纸来参与其中。
旨在设计足够漂亮的贴纸,让户。 带有最小徽标的促销贴纸 来源:Line 贴纸表达指南 Line 提供免费和付费贴纸。为了扩大影响力,企业可以选择赞助贴纸,它出现在贴纸商店的“新”和“免费 越南 WhatsApp 号码列表 类别中,并且可以提供 90-180 天。 任务赞助贴纸是另一种选择,顾名思义,要求用户完成任务才能访问贴纸。 Direct Stickers由企业独家分发,未在 Sticker Shop 中列出。 欲了解更多信息,请访问Line 的贴纸表达指南和赞助贴纸常见问题解答。 提供优惠券和促销活动 官方帐户还可以选择创建优惠券,供所有人、关注者或关注者及其朋友使用。

优惠券显示在您个人资料的促销部分,并且可以包含在整个应用程序的时间线帖子和消息中。 运行线路调查 Line 允许官方帐户创建可与 Line 应用内的消息、帖子和其他广播共享的调查。 您可能希望进行产品反馈调查,或者只是想了解有关您的在线受众的更多信息。为了激励参与,Line 提供了提供“感谢”优惠券的选项。 尝试线路广告 Line Ads使广告商能够使用 Line 服务系列中的多种格式、定位工具和广告位置选项。 要有策略。有了如此多的接触点,品牌可以根据位置、兴趣和行为选择接触定制的受众,并将广告投放在高度相关的区域。
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