决定优先考虑哪些

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但通过考虑营销和销售成本，我们可以看到它们对企业的实际价值为 17,185 英镑。 如何使用CLV 您的 CLV 是一条重要的信息，可帮助您设定营销活动的预算。例如，如果您的客户获取成本高于客户终身价值，那么您的客户显然不会为您带来利润。 如果您计算不同客户群的 CLV，您将很快就能看到哪些细分市场花费最多的钱以及哪些细分市场利润最高。然后，您可以细分市场，并最终调整您的营销预算。 如何提高您的 CLV 有多种方法可以提高 CLV。


在不增加营销预算的情况下鼓励额外购买 通过提高平均购买价值或 泰国手机号码清单 平均购买频率，您可以提高销售收入，而无需进一步投资于营销。例如，您可以通过销售补充服务或使用交叉销售来接触现有客户业务中的其他部门以增加他们的平均购买价值来做到这一点。 自动化一些营销活动 您还可以减少营销预算，而不影响平均购买价值、平均购买频率和平均客户寿命。实现这一目标的一种方法是使用营销自动化软件在利润较低的领域自动获取客户。营销自动化还可以让您个性化与客户进行的一些大规模互动，为他们提供独特的客户体验。 重新定义您的客户群 一旦您确定了具有最佳 CLV 的客户（即，按业务部门、他们的购买准备程度），即可使用重定向营销活动来提高优先客户群的保留率。





提高客户满意度以延长客户生命周期 通过不断改善您的客户体验，您将确保您的客户保持更长时间，从而为您的业务提供更多价值。您可以通过多种方法来做到这一点，包括创建忠诚度计划和监控您的净推荐值 (NPS)。 无论您在计算 CLV 后做出什么决定，请记住，这为您提供了长期且完全可量化的策略衡量标准。它还与您的整体业务模式有关，而不是与您的数字营销运营有关。 因此，即使您采取营销行动来改善品牌形象，客户的终身价值也不能仅仅通过挥动魔杖来提高。